رازداری کی پالیسی

رازداری کی پالیسی (Privacy Policy)

ایس سی 999 اسمارٹ ورک ٹیکنالوجیز پرائیویٹ لمیٹڈ (sc999) آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم آپ کی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتے ہیں۔

1. معلومات کا مجموعہ

ہم مندرجہ ذیل اقسام کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، اور فون نمبر (رجسٹریشن کے وقت)۔
• تکنیکی ڈیٹا: آئی پی (IP) ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، اور آپریٹنگ سسٹم۔
• استعمال کا ڈیٹا: آپ کے ڈاؤن لوڈ کردہ سافٹ ویئر اور پلیٹ فارم پر آپ کی سرگرمیوں کی تفصیلات۔

2. معلومات کا استعمال

جمع کی گئی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے:

• صارف کے تجربے کو بہتر بنانا اور ذاتی نوعیت کی خدمات فراہم کرنا۔
• سافٹ ویئر اپ ڈیٹس اور نئی خصوصیات کے بارے میں مطلع کرنا۔
• سیکیورٹی کے مسائل کی نشاندہی کرنا اور دھوکہ دہی سے بچنا۔
• قانونی تقاضوں کو پورا کرنا۔

3. کوکیز (Cookies) کا استعمال

sc999 صارف کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کا تجزیہ کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتا ہے۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو بلاک کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ویب سائٹ کے کچھ حصے درست طریقے سے کام نہیں کریں گے۔

4. تیسرے فریق کے ساتھ معلومات کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم درج ذیل حالات میں معلومات شیئر کر سکتے ہیں:

• قانونی حکام یا حکومت کی درخواست پر (قانون پاکستان کے مطابق)۔
• ہمارے قابل اعتماد سروس فراہم کنندگان کے ساتھ جو پلیٹ فارم چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔
• اگر کمپنی کا انضمام یا فروخت عمل میں آتی ہے۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور حفاظتی اقدامات (SSL) استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100 فیصد محفوظ نہیں ہے، اس لیے ہم مکمل ضمانت نہیں دے سکتے۔

6. صارفین کے حقوق

پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• اپنی جمع شدہ معلومات تک رسائی حاصل کرنا۔
• غلط معلومات کی درستگی کروانا۔
• اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا۔

7. بچوں کی رازداری

sc999 جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتا۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے سرورز سے حذف کر دیتے ہیں۔

8. پالیسی میں اپ ڈیٹس

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں، ہم آپ کو ویب سائٹ پر نوٹس یا ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔

9. رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس پالیسی یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو آپ کراچی میں واقع ہمارے دفتر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ایس سی 999 اسمارٹ ورک ٹیکنالوجیز پرائیویٹ لمیٹڈ
کراچی، پاکستان